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          姓名:
          徐長文
          類型:
          投訴
          來信時間:
          2018-07-04
          信件標題:
          關于吉水廬陵雅苑小區的一些問題反饋
          信件內容:
          1、最近在業主群看到很多業主反饋,為應付政府檢查,開發商連同物業一起將之前樓道間的采光窗戶封死,此等行為發生于業主已經交房半年多之后,是不是違法、違規行為,針對這類行為政府是不是應該有嚴厲的處罰措施以杜絕類似事件高頻發生? 2、小區交房半年多了,現在房產證一直沒下文,是何道理?房管局自身的原因還是開發商的原因,能不能提高點效率?這點流程化的事情都拖這么久,怎么向高效政府邁進? 3、小區開發商相關的設置設備不到位(當時宣傳說有充電樁,現在這么久了什么都沒見到),物業違規方式得不到有效檢舉和嚴厲處罰(之前小區電梯亂收費,鬧到省電視頻道才得到關注,試問之前沒人向縣政府反饋嗎?? 還有業主交完了房子,房門鑰匙還被物業扣著,這算啥事?),類似的小區管理的一些合規性宣傳是不是主管部門可以做進小區?并提供有效的溝通反饋渠道?不走近人民群眾,怎么叫人民政府,人民的干部? --以上措辭可能部分地方略有不妥,望縣長大人海涵! --2018.07.04晚
          辦理情況:
          辦理狀態:
          已辦結
          回復內容:
          關于吉水縣廬陵蕥苑小區物業等問題的回復 廬陵蕥苑小區徐長文業主: 您好!來信已收悉,您反映的問題經我局工作人員到小區找物業服務企業,據調查了解現回復如下: 1、開發商封采光井一事,確有此事。物業服務企業多次與業主溝通解釋過,主要是因為消防檢查,存在消防隱患,要求封閉,同時物業服務企業一直在同開發商及消防單位協商,盡早解封,恢復原狀。 2、關于貴小區的不動產登記證情況,目前我局還沒收到該開發商辦證的申請資料。經我局調查了解,該小區已通過了竣工驗收,現在正在辦理相關手續與準備辦證的相關材料,如竣工驗收合格意見單、驗收合格證,繳納相關稅費等,若是收到辦證材料,我局將會在法定時限內辦理產權證。 3、據了解,貴小區設施設備安裝按照規劃設計要求布設的,沒有不到位的。關于充電樁屬于附屬設施,在規劃設計時也沒有要求。如果有條件大多數業主有需求增設該配套設施話,物業服務企業可以根據實際情況來安裝充電樁。另關于業主交完房物業管理處留鑰匙一事,是因為有的業主不著急裝修,外出務工常不在家,也是為了更好的方便業主衛生間裝修驗水使用。 特此回復 吉水縣房地產管理局 2018年7月18日
          回復時間:
          2018-07-19
          回復單位:
          房地產管理局
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